Visite nossa cozinha

Reading Time: 2 minutes

Sempre vemos essas famosas plaquinhas ou adesivos nos restaurantes: “visite nossa cozinha”.

Sei que não é hábito – ao menos dos brasileiros – exercer esse direito; e muito menos de exercer o direito de saber um pouco mais sobre os prestadores de serviços digitais que usamos.

Mas aqui no isaCloud é diferente: você não só é convidado a conhecer a nossa “cozinha” como é realmente estimulado a faze-lo 🙂

E por quê?

A nossa vida digital é altamente vigiada nessa época vigente. Não confiamos na declaração das empresas de que seus produtos são seguros, de que nossos dados não serão produtizados e que aquilo que nos é prometido é de fato exercido.

O que é importante saber sobre o isaCloud?

O isaCloud é um serviço mantido voluntariamente e com recursos próprios

Isso significa que você não deve esperar que o isaCloud seja comparável ao Signal ou outro serviço que possui um CNPJ, fundos de investimento e orçamento de milhões de dólares.

Significa que o isaCloud é provido com muita dedicação, carinho e respeito – mas com orçamento limitado.

É uma equipe técnica de uma pessoa só

  • Tem um bus factor = 1, o que significa que hoje só existe 1 pessoa operadora responsável pelo serviço (estou em busca de uma contingência).
  • Tem uma operadora (eu) que precisa dormir (então o monitoramento é 24×7, mas a resposta aos incidentes pode demorar algumas horas se algo ocorre de madrugada).
  • Eventualmente precisa de algumas intervenções preventivas e corretivas, pois é um serviço em pleno desenvolvimento.

Poderá ser mais limitado que outros concorrentes

Pode ser que no isaCloud você não tenha o maior limite disponível para envio de arquivos, a maior retenção de histórico de mensagens.

Isso ocorre até mesmo porque dou preferência por ter a operação dele no Brasil e tem um custo mais elevado que um VPS de 3 dólares na gringa que poderia permitir recursos um pouco mais “ilimitados”.

Outra questão é que estamos no Brasil e ainda por cima em um serviço de nuvem brasileiro – Magalu Cloud – que é um projeto tão jovem quanto o próprio isaCloud mas que representa muito do que acreditamos sobre soberania nacional.

Mas ainda assim…

Ainda assim, o isaCloud possui uma das estruturas mais completas dentre as soluções compatíveis e conta com:

  • Operação em 6 datacenters, sendo 2 no Brasil onde ficam as instâncias primária e secundária do serviço e 4 na Europa (Alemanha, França e Holanda).
  • Mecanismo de replicação online dos dados das instâncias do Brasil para instâncias na Europa.
  • Monitoramento 24×7.
  • Contato direto com os desenvolvedores dos softwares utilizados nos contextos de servidor e cliente XMPP.
  • Segurança ponta a ponta (que diferente do que dizem ser “defasada”, é reconhecidamente segura).

Você, que já faz parte da nossa cozinha ou que está visitando ela para pensar em se registrar: meu muito obrigada!

E meu agradecimento pelo apoio irrestrito da Lu na operação dos bastidores do isaCloud!

Com carinho,
Isadora.