Saiu uma reportagem da BBC News Brasil sobre o aplicativo indiano que quer desafiar a supremacia do WhatsApp e eu comecei a ler – incrédula, admito – porque normalmente essas matérias tem um título atraente e um conteúdo muito raso.
Ao seguir passando meus olhos pelo texto, comecei a ficar cada vez mais atenta, porque o que está sendo reportado de fato é interessante.
Contexto
Tem uma empresa indiana que eu acompanho e uso serviços há muitos anos chamada Zoho. Eles possuem diversas soluções tanto para pessoas físicas quanto para empresas e até profissionais da área de operações de tecnologia como eu. Eles são os donos do Site 24×7, da suíte Zoho que compete com Google Workspace e alguns outros produtos.
O fato é que a Zoho vem trabalhando num aplicativo de mensagens instantâneas chamado Arattai, que possui basicamente as mesmas funcionalidades básicas dos demais comunicadores, como mensagens um a um, grupos, chamadas de áudio e chamadas de vídeo.
O fato surpreendente é que o Primeiro Ministro da Índia começou a falar publicamente em sua conta no Twitter (me nego a chamar de X) para que os indianos usassem o Arattai, que valorizassem a independência e soberania indiana. O contexto dessa fala não deixa de ter relação com as recentes mudanças nas relações comerciais entre o ocidente (US) e a Índia e o fato da Índia ser o maior mercado do WhatsApp com mais de 500 milhões de usuários num único país.
Não quero aqui reproduzir a matéria da BBC, linkada ao final deste texto, mas especialistas sabem que vai ser difícil o Arattai romper a extensa base de usuários do WhatsApp, mas isso não significa que o Arattai não tenha uma jornada de sucesso pela frente.
Tá, mas o que isaCloud tem a ver com isso?
Vamos ver como isaCloud se compara ao Arattai.
| Funcionalidade | Arattai | isaCloud |
| Mensagens 1:1 | ✅ | ✅ |
| Grupos privados | ✅ | ✅ |
| Canais públicos | ✅ | ✅ |
| Chamadas de voz | ✅ | ✅ |
| Chamadas de vídeo | ✅ | ✅ |
| Transferência de arquivos | ✅ | ✅ |
| Stories | ✅ | ⛔ |
| Login em múltiplos dispositivos | ✅ | ✅ |
| Critpografia ponta a ponta nas chamadas de voz e vídeo | ✅ | ✅ |
| Criptografia ponta a ponta nas mensagens 1:1 e grupos | ⛔ | ✅ |
A tal privacidade
Segundo o CEO da Zoho, eles pretendiam lançar o Arattai somente depois de implementar a criptografia ponta a ponta, porém acabaram antecipando por uma questão de pressão mercadológica (ou seria governamental?).
Eu, como CEO do isaCloud, não faria isso, mas é fato que os usuários comuns não estão sequer cientes do que isso significa. Mas, pela proteção deles, eu não faria assim mesmo.
Fora isso, tem uma questão fundamental no Arattai que é a pressão do governo para que o Arattai compartilhe dados com o poder público em situações “específicas”. Sabemos que todos os governos tem essa questão e que empresas que possuem uma envergadura jurídica e mercadológica usam todos os recursos necessários para “proteger” a privacidade dos seus usuários.
Nesse ponto eu sou MUITO clara: o isaCloud tem a tranquilidade de armazenar um mínimo de metadados (descritos em nossa política de privacidade) para o funcionamento do serviço. Se formos acionados judicialmente para compartilhar informações acerca de algum processo ou investigação policial oficial, é claro que iremos compartilhar os poucos metadados disponíveis; porém, o teor / conteúdo do que nossos usuários trafegam é teoricamente inquebrável* pois as chaves criptográficas residem exclusivamente nos dispositivos de cada usuário.
Conclusão
Sei que o isaCloud e nenhum outro mensageiro livre, que respeita a privacidade dos usuários e que não usa dados dos usuários como moeda vai atingir uma popularidade tão grande, mas acredito piamente que vamos conseguir conquistar cada vez mais adeptos dentre os que escolheram a pílula vermelha de Matrix.
Sobre o Arattai, desejo sucesso, de verdade. Seria muito bom ver uma iniciativa capaz de fazer um mínimo de barulho no universo dos mensageiros.
Com carinho,
Isadora.
– – – –
Link para matéria da BBC:
https://www.bbc.com/portuguese/articles/ced5qy7ggzgo
* Criptografias modernas podem ser teoricamente quebradas apenas com tecnologia quântica ou com poder computacional que talvez só a tal NSA tenha.
